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推進物業領域群腐整治“焦作經驗”在全省推廣

2025/4/22 10:09:42    來源：焦作日報

本報訊（記者梁智玲）在4月16日下午召開的全省物業領域群腐整治工作推進會上，“焦作經驗”全省亮相！市住房保障中心黨委書記、主任崔新房以《立足“早快實” 打好民生服務攻堅戰》為題，詳細介紹了焦作物業領域群腐整治工作的先進做法。

根據中央紀委國家監委開展群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治有關要求，今年3月14日，市住房保障中心在全省率先開展“整治物業服務履約不到位、侵占業主公共收益等問題”問卷調查活動，面向社會各界征集問題線索，邀請群眾通過掃描二維碼參與調查。調查問卷共26道題目，涉及物業收費標準、物業信息公示、消防通道占用、公共收益分配、紅色物業黨建活動等多個方面。截至4月7日，焦作市住房保障中心通過掃碼開展的問卷調查活動，瀏覽量34232人次，投票11356人次，覆蓋全市各縣（市、區）的300余個物業服務項目。調查結果顯示，物業服務企業在信息公開、收費透明度、服務質量、公共設施維護等方面普遍存在不足。不少業主反映，不太了解小區公共收益情況，懷疑存在公共收益未能得到合理分配和使用、甚至被侵占的問題。據了解，部分問題線索移交整改通知已下達至各縣（市、區）。截至目前，各縣（市、區）共建立臺賬明細8444條；下達整改意見書182份、整改意見7054條，完成整改3183條，物業服務項目信息公示率、環境整潔度、設施設備維護保養、保安巡邏頻次等方面出現明顯提升。

在推動物業領域問題解決過程中，我市強化示范引領、機制建設，打好“組合拳”。據悉，我市選擇了四個物業服務企業作為標桿試點，金地物業“定期回訪+快速響應”、合家安物業“全面自查”、碧桂園物業“五強化”舉措、華陽物業“首問責任制”等模式在全市推廣，樹立整改標桿，通過起草出臺相關文件，規范物業管理行為，推動行業自律水平整體提升。

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